Lautasmallin verkkokaupan käyttö- ja tilausehdot

1. Yleistä

Nämä käyttö- ja tilausehdot koskevat lautasmalli.fi-verkkokauppaa (jäljempänä "Verkkokauppa"), jonka omistaa ja jota ylläpitää Lautasmalli, Y-tunnus 3446174-5, osoite Hirvimiestentie 9, 02810 Espoo, Suomi (jäljempänä "Yritys"). Verkkokauppaa käyttämällä hyväksyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.

2. Asiakkaat ja tilaaminen

Verkkokaupan asiakkaana voi olla yksityishenkilö, yritys tai yhteisö (esim. urheiluseura). Tuotteiden tilaaminen tapahtuu Verkkokaupan verkkosivustolla osoitteessa lautasmalli.fi. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä näihin voimassa oleviin tilausehtoihin. Tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa kerrotaan arvonlisäverollinen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet.

3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki Verkkokaupassa ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV). Hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR). Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskulua, joka on ilmoitettu erikseen. Yritys pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Maksaminen tapahtuu tilausvaiheessa käytettävissä olevien maksutapojen kautta.

4. Toimitus

Tilaukset toimitetaan asiakkaan lähistöllä sijaitsevaan postitustoimipisteeseen. Toimitusaika on yleensä 10–15 arkipäivää tilauksen käsittelystä. Yritys ei vastaa mahdollisista viivästyksistä, jotka johtuvat kolmansista osapuolista tai ylivoimaisesta esteestä (force majeure).

5. Palautusoikeus ja peruuttaminen

Kuluttajasuojalain mukaisesti yksityisasiakkailla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä. Peruutusoikeutta ei kuitenkaan ole tuotteilla, jotka on valmistettu kustomoidusti asiakkaan erityistoiveiden mukaisesti. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei toisin ole sovittu. Tuotteen palautuksen jälkeen maksu palautetaan asiakkaalle 7 päivän kuluessa.

6. Reklamaatiot

Jos toimitettu tuote on viallinen tai ei vastaa tilausta, asiakkaan tulee ottaa viipymättä yhteyttä Verkkokauppaan osoitteeseen info@lautasmalli.fi. Yritys pyrkii korjaamaan virheen joko korvaamalla tuotteen tai hyvittämällä sen hinnan.

7. Vastuunrajoitus

Yritys ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten liiketappioista, saamatta jääneestä voitosta tai muista taloudellisista menetyksistä, jotka johtuvat Verkkokaupan käytöstä, tuotteista tai toimitusviivästyksistä.

8. Tietosuoja

Yritys noudattaa voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Asiakkaan antamat tiedot tallennetaan Yrityksen asiakasrekisteriin ja niitä käytetään tilausten käsittelyyn, asiakassuhteen ylläpitoon sekä markkinointiin, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa. Lisätietoja löytyy Verkkokaupan tietosuojaselosteesta.

9. Muutokset käyttöehtoihin

Yritys pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Käyttöehtoihin tehtävät muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu Verkkokaupan verkkosivuilla.

10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopuun, riita-asiat käsitellään asiakkaan valinnan mukaan joko asiakkaan kotipaikan käräjäoikeudessa tai Helsingin käräjäoikeudessa.

11. Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää käyttöehdoista tai tilauksestasi, voit ottaa meihin yhteyttä:

Lautasmalli

info@lautasmalli.fi

+358405640608

Hirvimiestentie 9, 02810 Espoo, Suomi

Päivitetty: 25.4.2025